Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungmarketing

Name: Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungmarketing
Price: 135.84 USD
Availability: InStock
ISBN: 9783941482562

ISBN-10: 3941482564

ISBN-13: 9783941482562

Edition: N/A

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Bis in jüngste Zeit war Deutschland als "Service-Wüste" bekannt. Dafür war nicht nur die berühmt-berüchtigte Unhöflichkeit von Beschäftigten im Dienstleistungsgewerbe ursächlich, sondern durchaus auch der Umstand, dass seit Beginn der Industrialisierung in Deutschland ein extremes Augenmerk auf die Entwicklung von Sachgütern gerichtet wurde. Inzwischen ist aber auch in Deutschland erkannt worden, dass die Bedeutung des Dienstleistungssektors stetig zunimmt. Der vorliegende Band liefert einen Beitrag zum Ausbau der wissenschaftlichen Auseinandersetzung mit dem Dienstleistungsmarketing. Inhaltlich basiert der Band auf ausgewählten Hausarbeiten von Studierenden im Modul…

Book details

Publisher: Europäischer Hochschulverlag
Pages: 372
Size: 6.14" wide x 8.50" long x 1.18" tall
Weight: 0.022