Einsatzmï¿½glichkeiten von ITIL in KMU Eine empirische Untersuchung zum IT-Servicemanagement im Mittelstand

Name: Einsatzmï¿½glichkeiten von ITIL in KMU Eine empirische Untersuchung zum IT-Servicemanagement im Mittelstand
Price: 67.73 USD
Availability: InStock
ISBN: 9783639336221

ISBN-10: 3639336224

ISBN-13: 9783639336221

Edition: N/A

Authors: Markus Groï¿½, Markus Groï¿½

List price: $97.00

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Dieses Buch beantwortet die Frage, ob und in wie Weit es sich auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) lohnt, ausgewählte IT-Servicemanagement Elemente nach der internationalen ITIL Bibliothek umzusetzen. Auch der Mittelstand ist im immer stärkeren Maße von der IT-Nutzung und Verfügbarkeit abhängig, die auf Grund der zunehmenden Komplexität einer differenzierten Steuerung bedarf. Verfolgt wird hierbei die Erreichung einer optimalen Unterstützung der Unternehmensstrategie durch den Einsatz von Informationstechnologie, um die mit dem resultierenden Nutzen verbundenen Risiken durch notwendigen Ressourceneinsatz auf ein sinnvolles Maß zu reduzieren. Basierend auf der Analyse von…

Book details

List price: $97.00
Publisher: .AV Akademikerverlag GmbH & Co. KG
Binding: Paperback
Pages: 168
Size: 6.00" wide x 9.00" long x 0.39" tall
Weight: 0.572
Language: English