Kundenkarten: Ausweg aus den Preiskämpfen des Einzelhandels

Name: Kundenkarten: Ausweg aus den Preiskämpfen des Einzelhandels
Availability: OutOfStock
ISBN: 9783828889873

ISBN-10: 3828889875

ISBN-13: 9783828889873

Edition: N/A

Authors: Julia Teichmann

List price: $19.90

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Kundenkarten gelten als das Bindungsinstrument schlechthin. Das hohe Lied der Kundenbindung wird unermüdlich gesungen. Niedrigere Kosten, höhere Preise, zahlreiche Weiterempfehlungen und Immunität gegenüber den Lockangeboten der Konkurrenz lauten die Versprechen der Kundenbindungsapostel. Welcher Händler hätte das nicht gerne? Als bloßes Rabattheft konnte die Kundenkarte einen Preiskampf nicht abwehren. Können Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument den Händlern die gewünschten treuen Kunden liefern? Stellen Kundenkarten somit einen Ausweg aus den Preiskämpfen des Einzelhandels dar? Dies beantwortet die vorliegende Arbeit. Dazu werden die Versprechen der Befürworter kritisch hinterfragt.…

Book details

List price: $19.90
Publisher: Tectum-Verlag
Pages: 104
Size: 5.91" wide x 8.19" long x 0.39" tall