Wow! Deje Al Cliente Boquiabierto con un Servicio Fuera de Serie

Name: Wow! Deje Al Cliente Boquiabierto con un Servicio Fuera de Serie
Availability: OutOfStock
ISBN: 9781602552371

ISBN-10: 1602552371

ISBN-13: 9781602552371

Edition: 2009

Authors: Performance Research Associates Staff, John Bush

List price: $16.99

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Para hacer que los clientes de hoy en dia continuen regresando, usted no puede tan solo darun buen o incluso fabuloso servicio al cliente. Usted tiene que exceder susexpectativas. Completamente actualizado con nuevas tecnicas para ayudarlo a trabajarexitosamente hasta con los clientes mas dificiles, !Wow! Deje al cliente boquiabierto con un servicio fuera de serie provee consejos y estrategias probados para: cumplir conlas expectativas de los clientes y satisfacer sus necesidades; hacer que seamas facil que la gente realice negocios con uno; determinar los momentosapropiados para romper las reglas; convertirse en fantasticos reparadores ypoderosos solucionadores de problemas; enfrentar…

Book details

List price: $16.99
Copyright year: 2009
Publisher: Grupo Nelson
Publication date: 6/28/2009
Binding: Paperback
Pages: 240
Size: 6.25" wide x 9.50" long x 0.75" tall
Weight: 0.748