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    Transformation von Banken: Praxis des In- und Outsourcings auf dem Weg zur Bank 2015 (Business Engineering)

    ISBN-10: 3540898336
    ISBN-13: 9783540898337
    Author(s): Rainer Alt, Beat Bernet, Thomas Zerndt
    Description: Stimmt das Geschaftsmodell? Haben Sie sich im Unternehmen gut positioniert? Welche Leistungen sollten Sie von anderen Finanzdienstleistern beziehen? Diese Fragen beschaftigen die Geschaftsleitungen von Banken und Providern noch mehr als die anderer  More...
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    Publisher: Springer Berlin Heidelberg
    Pages: 358
    Size: 6.38" wide x 9.29" long x 1.02" tall
    Weight: 0.022

    Stimmt das Geschaftsmodell? Haben Sie sich im Unternehmen gut positioniert? Welche Leistungen sollten Sie von anderen Finanzdienstleistern beziehen? Diese Fragen beschaftigen die Geschaftsleitungen von Banken und Providern noch mehr als die anderer Branchen. Das Buch systematisiert die haufig wenig nachvollziehbaren Entscheidungen uber Sourcing-Massnahmen anhand eines innovativen und praxisnahen Instrumentariums, das die Universitaten St. Gallen und Leipzig in enger Zusammenarbeit mit Experten aus mehr als 20 Unternehmen entwickelt haben.

    Sourcing und Transformation von Banken
    Transformation durch Sourcing bei Banken
    Relevanz und Treiber des Sourcing
    Ver�nderung von Unternehmen durch Sourcing
    Treiber der Transformation bei Banken
    Begriff und Ziele des Sourcing
    Sourcing oder Facetten eines Schlagworts
    Ziele und Handlungsfelder des Sourcing
    Buchkapitel im �berblick
    Transformation der Wertsch�pfung
    Grundprinzipien der Transformation bei Banken
    Ver�nderte Ausgangslage f�r Banken
    Konsequenzen f�r Wertsch�pfung und Gesch�ftsmodell
    System-Transformation im internationalen Kontext
    Wettbewerbsstruktur, Marktarchitektur und Gesch�ftsmodell
    Treiber der internationalen Markttransformation
    Zwischen integriertem Unternehmen und Netzwerk
    Fazit und Ausblick
    Modelle zum Management des Sourcing
    Grundlagen der Transformation
    Methoden der Transformation
    Business Engineering
    Referenzmodellierung
    Referenzmodelle f�r Banken
    Bestehende Referenzmodelle im Bankenbereich
    Referenzbankmodell und Referenzprozesse
    Ableitung von Sourcing-Modellen
    Netzwerk- und Servicearchitektur
    Bewertungsmodell und Vorgehen
    Controlling als Grundlage
    Vorgehen und Modellbank
    Zusammenfassung und Fazit
    Vernetzungsmodelle f�r Banken
    Dekonstruktion der Wertsch�pfungskette
    Vernetzungsmodelle im Wertpapiergesch�ft
    Referenzprozess zum Wertpapiergesch�ft
    Referenznetzwerk zum Wertpapiergesch�ft
    Fallbeispiel aus Detailsicht: Bank Vontobel
    Gestaltungsoptionen im Wertpapiergesch�ft
    Vernetzungsmodelle aus Gesamtbanksicht
    Referenzprozesse zur Gesamtbanksicht
    Referenznetzwerk zur Gesamtbanksicht
    Fallbeispiel aus Gesamtbanksicht: Entris
    Gestaltungsoptionen aus Gesamtbanksicht
    Fazit
    Vernetzung durch Serviceorientierung
    Sourcing und Flexiblit�t der Infrastruktur
    Beurteilung der Servicearchitektur
    Serviceorientierung
    Potenziale
    Anforderungen und Herausforderungen
    Elemente der Serviceorientierung
    Gesch�ftsorientierte Servicegestaltung
    Strategien zum Servicedesign
    Aufbau einer serviceorientierten Netzwerkarchitektur
    Identifikation gesch�ftsorientierter Services
    Komposition gesch�ftsorientierter Services
    Instrumente des Servicedesign im Netzwerk
    Instrumente Servicekatalog und Servicelandkarte
    Beispiele f�r dom�nenspezifische Servicelandkarten
    Anwendungsbeispiel BHW KreditCenter
    Anwendungsbeispiel Modellbank
    Fazit und Ausblick
    Steuerung von Finanznetzwerken
    Vernetzung und Netzwerksteuerung
    Analyse bestehender Ans�tze zur Netzwerksteuerung
    Umfassender Ansatz zur Netzwerksteuerung
    Komponenten der Netzwerksteuerung
    Prozesse der Netzwerksteuerung
    Servicemanagement
    Partnermanagement
    Risikomanagement
    Architekturmanagement
    Problem- und Ausnahmemanagement
    Transformationsmanagement
    Controlling
    Netzwerksteuerung in der Praxis
    Management Cockpit zur Netzwerksteuerung
    Netzwerksteuerung bei der DZ Bank
    Netzwerksteuerung bei der PostFinance
    Fazit und Ausblick
    Bewertung alternativer Finanznetzwerke
    Einleitung und Motivation
    Theoretische Grundlagen der Bewertung
    Allgemeine Entscheidungstheorie
    Quantitative Ans�tze
    Qualitative Ans�tze
    Kombinierte Ans�tze
    Anforderungen an ein Bewertungsmodell
    Bewertungsmodell f�r das Financial Sourcing
    Erfassung der Basisdaten
    Qualitative Bewertung
    Quantitative Bewertung
    Konsolidierung und Entscheidungsunterst�tzung
    Beispielhafte Anwendung
    Fazit und Ausblick
    Sourcing in der Praxis
    B-Source: Enabler von Wachstumsstrategien
    Markt und Bed�rfnis mittelgrosser Privatbanken
    Operating-Modell als strategische Fragestellung
    Zentrales und dezentrales Modell
    Beurteilung der Varianten
    Zentrales Operating-Modell am Beispiel der BSI
    Unterst�tzung internationaler Wachstumsstrategien
    Vorstellung Unternehmen
    Zentrales Operating-Modell mit Schweizer Service Center
    Integration des Prozessmodells in die IT-Plattform
    Anforderungen an die IT-Plattform
    Umgesetzte internationale Wachstumsstrategien
    Fazit und Ausblick
    Netzwerksteuerung der SIX SIS
    Vorstellung Unternehmen
    SIX SIS im Finanznetzwerk Anlegen
    Swiss Value Chain
    Netzwerksteuerung in der Swiss Value Chain
    Controlling
    Risikomanagement
    Problem- und Ausnahmemanagement
    Transformationsmanagement
    Servicemanagement
    Partnermanagement
    Architekturmanagement
    Fazit und Ausblick
    Credit Suisse als Single Street Side-Provider
    Vorstellung Unternehmen
    Neustrukturierung der Wertsch�pfungskette
    Zunehmende Spezialisierung der Banken
    Fokussierung auf die Kernkompetenzen
    Outsourcing als Instrument zur Zielerreichung
    Drei Bankinstitutstypen
    Dekonstruktion der Wertsch�pfungskette
    Umgesetzte Sourcing-Modelle
    Positionierung der Credit Suisse
    Zwei Rollen f�r Service-Provider
    Zentrale Gegenpartei als Verst�rker der Effizienz
    Erfahrungen und Empfehlungen
    Internes Execution Desk als Auslaufmodell
    Straight Through Processing
    Praxiserfahrungen von Financial Institutions
    Erfahrungsbericht Liechtensteinische Landesbank
    Fazit und Ausblick
    DZ Bank als Integrator im Netzwerk
    Vorstellung Unternehmen
    Umgesetztes Sourcing-Modell `Integrator'
    Erfahrungen und Empfehlungen
    Fazit und Ausblick
    Sourcing und die Bank 2015
    Entwicklungslinien in Europa
    Ausgangssituation
    Markt und Wettbewerb in Deutschland: Trends
    Ausblick auf das europ�ische Wertpapiergesch�ft
    Anbieter und Wettbewerbssituation in Deutschland
    Unique Selling Proposition im BPO-Markt
    Ausblick Core Banking-BPO
    Fazit und Ausblick zur Bank 2015
    Transformation als Realit�t
    Vom Alleingang zur Vernetzung
    Referenzmodelle als Transformationsinstrumente
    Von der Gestaltung zur Bewertung
    Auf dem Weg zur `Bank 2015'
    Dynamisches Umfeld als Konstante
    Ver�nderungen des `Kunden 2015'
    Ausgestaltung der `Bank 2015'
    Transformation zur `Bank 2015'
    Anhang
    �bersicht zu Bankmodellen
    Metamodell des CC Sourcing
    Referenzprozesse der Netzwerksteuerung
    Bewertungskriterien von Netzwerksteuerungsans�tzen
    Abk�rzungsverzeichnis
    Glossar
    Literatur
    Index
    Autoren

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